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2025年1月客服月報
作者：管理員 發(fā)布于：2025-02-10 16:28:55 文字：【
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】【
小
】
摘要：
本月受理總體情況
2025
年
1
月
1
日至
1
月
31
日，用戶訴求部受理集團公司供水服務熱線訴求
1857
件、
12345
政府熱線工單
87
件、
12345
三方通話
183
件、客服前臺接待受理訴求
32
件，本月總體流量共計
2159
件次，比去年同期減少
540
件次，比上月減少
67
件次。
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